La profession de gestionnaire locatif

C'est l'un des métiers phares de l'immobilier. En lien avec les propriétaires, comme les accédants à la location, le gestionnaire locatif est un intermédiaire. Son métier consiste en la recherche du meilleur locataire pour un appartement ou une maison à louer, ainsi que la gestion de la location au fil du temps.

Egalement appelé administrateur de biens, c'est un professionnel de l'immobilier qui crée et instaure une relation de confiance avec les propriétaires ou bailleurs lorsqu'il travaille dans la gestion de logements sociaux. Le gestionnaire locatif peut en effet s'investir tout autant dans une agence immobilière classique que dans un bailleur ou un groupe immobilier spécialisé dans le logement social. C'est donc un professionnel relais dans le domaine de l'immobilier locatif, un tacticien et un fin pédagogue : il sait recevoir et prioriser les candidatures pour faire correspondre un bien au profil de son futur occupant, tout en satisfaisant à la lettre la demande du propriétaire. Gestionnaire, comme son nom l'indique, il prend en charge les dossiers locatifs, suit le paiement des loyers et assure des contrôles périodiques du bon état des logements.

Le métier de gestionnaire locatif est également lié à l'administratif. Le gestionnaire locatif est un professionnel de l'intermédiation, mais également du papier. Dans le cadre de la recherche de locataires, il reçoit les candidats, prend en charge et étudie les dossiers, effectue des missions de tri administratif, règle les questions de loyer, en somme il gère son porte-feuille de clients comme de biens à louer.

Ce travail impose de composer avec tous les métiers et la politique de l'agence ou du bailleur ou office HLM qui l'emploie. L'administrateur de biens s'assure, de par l'étude du dossier des potentiels locataires, que les loyers seront honorés. Il s'occupe du recouvrement des loyers, se charge de l'envoi des factures et des reçus de paiement, effectue les relances éventuelles d'impayés. C'est le premier intermédiaire de ses clients en cas de sinistres, et à ce titre, en prévention, il veille à ce que chaque année soit souscrite une assurance pour les bien locatifs dont il assure le suivi. En cas de litige entre propriétaire et occupant du logement, son travail consiste également à contacter des avocats si le dossier va jusqu'aux tribunaux.

L'expérience se forge au contact de sa clientèle. C'est un travail sur le long terme, puisque l'administrateur de biens assure le suivi d'un dossier locatif de l'entrée dans les lieux jusqu'au départ de la personne. En sa qualité, le gestionnaire locatif peut prendre en charge les visites et s'occupe également de réaliser un état des lieux précis lorsque l'occupant quitte le logement.

Comment devenir gestionnaire locatif : diplômes, formations et compétences

Le principal parcours d'études qui mène à devenir gestionnaire locatif, ou administrateur de bien, c'est le BTS "Professions Immobilières". Une licence professionnelle dans le domaine est l'autre diplôme qui permet d'accéder à cet emploi d'avenir. Les plus téméraires opteront même pour un Master en droit de l'immobilier, utile mais facultatif, qui leur permettra d'acquérir des compétences juridiques approfondies, particulièrement recherchées également pour accéder à cet emploi, porteur en terme de perspectives d'évolutions professionnelles rapides.

Les agences immobilières, particulièrement dans les grandes villes où la demande de location est forte, recherchent en permanence des candidats capables d'assumer un emploi de gestionnaire administratif. Les candidats pourront construire leurs compétences, leur expertise immobilière et leur expérience au sein même de l'entreprise. Des formations internes sont très souvent proposées par les grands groupes qui recherchent des profils de candidats ouverts, pragmatiques et curieux.

Parmi les qualités requises pour trouver un emploi en tant que gestionnaire locatif, il y a le sens du dialogue et de la négociation. Une grande organisation dans son travail et de la méthode, de même qu'une petite expérienceadministrative, seront également requises afin d'assurer la gestion des dossiers locatifs. En tant que professionnel de l'immobilier, expert de son domaine, l'administrateur de biens est l'acteur clé de la gestion administrative, pratique, financière et juridique d'un bien à louer.